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Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

 

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Les frais de transports sont calculés en fonction du poids de votre commande. Nous appliquons les tarifs du Service Colissimo de la Poste.


Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.


 

Qu'est-ce que le service Colissimo France ?

 

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas 
30 Kg en France métropolitaine, Monaco et Andorre.

 

Rapidité

 

Nous nous engageons à livrer votre colis dans un délai de 2 jours ouvrables*.

 

*Pour les envois en France métropolitaine et Monaco uniquement, et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.

 

Tranquillité

 

Vous bénéficiez d'une indemnisation de 23€/kg en cas de perte ou avarie.

 

Confiance

 

Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de poste. Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

 

Traçabilité

 

A tout moment vous pouvez suivre vos colis ici en saisissant votre n° de colis